Chiếc Smart Tivi có còn là thiết bị giải trí an toàn của mọi gia đình nữa hay không?

Chiếc Smart Tivi nhà bạn có còn là thiết bị giải trí an toàn của mọi gia đình nữa hay không?

Trong khi một báo cáo mới đây từ trung tâm CENTER FOR DIGITAL DEMOCRACY(gọi tắt CDD) được công bố hôm ngày 08/10/2024 và gửi đến Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) có nói đến các vấn đề mà thiết bị này làm ảnh hưởng đến quyền riêng tư và bảo vệ người tiêu dùng.

Các công ty đứng sau ngành công nghiệp phát trực tuyến, bao gồm các nhà sản xuất TV thông minh, thiết bị phát trực tuyến, các nhà cung cấp dịch vụ phát trực tuyến, đã phát triển một “hệ thống giám sát”. Hệ thống này “xâm phạm quyền riêng tư và bảo vệ người tiêu dùng trong thời gian dài”. Các kỹ thuật theo dõi chưa từng có nhằm mục đích làm hài lòng các nhà quảng cáo đã khiến các thiết bị có kết nối (CTV) trở thành “cơn ác mộng về quyền riêng tư”, theo Jeffrey Chester, đồng tác giả báo cáo và giám đốc điều hành CDD cho biết, dẫn đến các lời kêu gọi về quy định chặt chẽ hơn.

Báo cáo dài 48 trang, nói về cách thiết bị kết nối theo dõi chúng ta như thế nào. Báo cáo “Giám sát thương mại trong kỷ nguyên phát trực tuyến”[ PDF ], được trích dẫn Ars Technica, các ấn phẩm tin tức khác, ấn phẩm thương mại, bài đăng trên blog và tuyên bố từ những công ty lớn trong lĩnh vực phát trực tuyến như Amazon, NBCUniversal và Tubi, đến LG, Samsung và Vizio.

Đồng thời, khi mà mảng bán thiết bị phần cứng gần như bão hòa và không còn lợi nhuận nữa. Thay vào đó, các nhà sản xuất TV đã chứng kiến ​​sự thành công về mặt tài chính ngày càng tăng từ các hệ điều hành TV có thể hiển thị quảng cáo cho người xem và phân tích phản hồi từ họ.

Giờ đây, thay vì bán càng nhiều Tivi càng tốt, các thương hiệu như LG, Samsung, Roku và Vizio ngày càng, nếu không muốn nói là chủ yếu, tìm kiếm doanh thu định kỳ từ các TV đã bán thông qua việc bán quảng cáo và theo dõi.

Theo số liệu phân tích báo cáo thu nhập quý được công bố công khai cho thấy mỗi người dùng nền tảng TV kết nối mới tạo ra khoảng 5 đô la mỗi quý từ dữ liệu và doanh thu quảng cáo. Con số này lên tới 20 đô la trong một năm. Mọi người thường giữ TV trung bình năm năm trước khi thay thế. Vì vậy, có khoảng 100 đô la lợi nhuận dự kiến ​​cho mỗi tài khoản được tạo ra từ cái mà họ gọi là ‘dịch vụ nền tảng’ trong suốt vòng đời của TV.

Giá trị của phần mềm

Thành công trong ngành công nghiệp TV trước đây có nghĩa là bán được càng nhiều TV càng tốt. Nhưng với việc TV thông minh trở nên phổ biến và biên lợi nhuận phần cứng giảm, các OEM đã tìm kiếm những cách mới để kiếm tiền. Các nhà cung cấp hệ điều hành TV có thể tiếp cận nguồn doanh thu thường xuyên hơn với biên lợi nhuận cao hơn, dẫn đến trải nghiệm xem được tải đầy quảng cáo. Chúng có thể được phục vụ ngay từ khi bạn cầm điều khiển lên tay, có thể có quảng cáo dịch vụ phát trực tuyến dưới dạng các nút vật lý ngay trên điều khiển.

Với công nghệ nhận dạng nội dung tự động ( ACR ) hay sử dụng AI tạo sinh để tăng cường khả năng quảng cáo có mục tiêu, là cốt lõi của hoạt động kinh doanh quảng cáo TV thông minh. Đối với ACR hầu hết các thương hiệu TV đều cho biết người dùng có thể từ chối ACR, nhưng chúng tôi đã thấy Vizio tận dụng tính năng này mà không cần sự cho phép của người dùng. ACR đôi khi cũng được bật theo mặc định và công tắc tắt thường được ẩn trong menu cài đặt. Việc tích hợp ACR vào TV nói lên rất nhiều điều về các ưu tiên của nhà sản xuất TV. Hầu hết người dùng hầu như không được lợi gì từ ACR và phải đối mặt với các mối lo ngại về quyền riêng tư khi chia sẻ thông tin, đôi khi là theo thời gian thực, về những gì họ làm với TV của mình.

Ví dụ:

LG đã bắt đầu chia sẻ dữ liệu thu thập được từ TV của mình với Nielsen, cung cấp cho công ty dữ liệu và đo lường thị trường “dấu chân dữ liệu ACR lớn nhất trong ngành”, theo thông báo vào tháng 10. Thỏa thuận này cung cấp cho Nielsen dữ liệu truyền hình trực tuyến và truyền hình tuyến tính từ TV LG và cung cấp cho các công ty mua quảng cáo trên TV LG “phép đo phát trực tuyến luôn bật và dữ liệu lớn từ LG Ad Solutions” thông qua bảng điều khiển ONE Ads của Nielsen.

Hay như việc Walmart đề xuất mua lại Vizio, là một ví dụ rõ ràng về việc các nhà bán lẻ và nhà quảng cáo háo hức như thế nào khi truy cập dữ liệu được thu thập từ TV. Thông qua đơn vị kinh doanh Platform+, Vizio là một trong những OEM đầu tiên tập trung nhiều hơn vào việc bán quảng cáo và theo dõi hơn là phần cứng.

Vậy làm thế nào để bảo vệ bản thân và gia đình khi sử dụng Smart Tivi?

Dưới đây ChàngNgốc.com chia sẻ một vài kinh nghiệm như sau:

– Tắt micro và camera nếu không cần thiết: Nếu tivi có tích hợp micro hoặc camera, hãy đảm bảo chúng được tắt hoặc che khi không sử dụng.

– Cập nhật phần mềm thường xuyên: Kiểm tra và cập nhật phần mềm Smart tivi để đảm bảo rằng các lỗ hổng bảo mật được vá.

– Sử dụng mạng riêng ảo (VPN)/ hay tường lửa bảo vệ: VPN giúp bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến trên Smart tivi.

– Xem lại quyền truy cập ứng dụng: Kiểm tra các ứng dụng đã cài đặt trên Smart tivi để đảm bảo rằng không có ứng dụng nào thu thập quá nhiều thông tin cá nhân.

– Ngoài ra còn một số phương pháp khác như bạn có thể tắt kết nối Internet khi không cần thiết, chọn sản phẩm từ nhà sản xuất uy tín, hay sử dụng các thiết bị bảo mật bổ sung,..

Kết luận:

Hiện nay, khi mua một chiếc Smart Tivi đem về nhà nó giống như “Con ngựa thành Troy kỹ thuật số” trong nhà bạn. Hay một câu hỏi đặt ra, chiếc Smart Tivi của bản là một cữa hàng hay một bản hộp quảng cảo? Hay bạn có thể chia sẻ ý kiến của mình về vấn đề này thông qua bình luận ở dưới hoặc gửi Email vào hộp mail admin@changngoc.com.

Nguồn tài liệu tham khảo:

Trang tin công nghệ arstechnica.com / Omdia